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| 索引號 | GSD0502/20190094 | 生成日期 | 2019年09月23日 |
| 信息名稱(chēng) | 白銀市動(dòng)力公司 2016年政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況成績(jì)單 | 發(fā)布機構 | 白銀市給排水公司 |
| 內容概述 | 關(guān)鍵詞 |
白銀市動(dòng)力公司 2016年政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況成績(jì)單
按照市政府辦公室的通知要求,下面,將我公司2016年政務(wù)公開(kāi)工作情況匯報如下：
一、基本情況和主要做法
我公司政務(wù)公開(kāi)工作按照省、市關(guān)于深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的文件要求，堅持改進(jìn)工作作風(fēng)、增強公司工作透明度為重點(diǎn)，以公開(kāi)、便民為目的，積極探索，大膽實(shí)踐，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）強化領(lǐng)導，增強政務(wù)公開(kāi)工作的規范性
為保證政務(wù)公開(kāi)工作規范有序運行，結合本公司實(shí)際，從加強組織領(lǐng)導、健全目標責任、強化制度建設等方面入手，著(zhù)力構建強有力的政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)體系。按照省、市的要求，進(jìn)一步理順了政務(wù)公開(kāi)工作的管理體制，我公司成立由經(jīng)理任組長(cháng)、分管經(jīng)理任副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人任成員的信息公開(kāi)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在公司客服與信息中心，具體負責政府信息公開(kāi)的部署、督查、考核，并及時(shí)向市政府辦公室報告本公司的政府信息公開(kāi)事宜。從而在全公司范圍內形成了領(lǐng)導牽頭，上下聯(lián)動(dòng)，各方參與，合力推進(jìn)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導體系。
（二）精心組織，穩步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作
在推行公司政務(wù)公開(kāi)工作中，我們結合公司各部門(mén)工作實(shí)際，從職能范圍出發(fā)，對政務(wù)公開(kāi)的內容進(jìn)行認真梳理分析，采取靈活多樣的形式，將政務(wù)公開(kāi)內容向社會(huì )公布。
一是加強政務(wù)公開(kāi)制度建設。我公司在年初制定了2016年政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，對年度政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行安排部署。明確了信息公開(kāi)的機構、職責、范圍、方式、程序和責任追究，對我公司受理政府信息公開(kāi)工作機構的地址、電話(huà)、郵箱和監督方式進(jìn)行了公布，并明確了公布的形式和時(shí)限。一些部門(mén)還結合實(shí)際建立健全了其他制度，用制度建設來(lái)保證和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。公司在顯要位置設立了公開(kāi)欄，把公司各方面情況列于圖上，便于群眾觀(guān)看，便于群眾監督。
二是強化政務(wù)公開(kāi)監督管理。年初，我們將政務(wù)公工作納入各部門(mén)目標考核責任制中，作為對各部門(mén)及其主要領(lǐng)導進(jìn)行考核的一項重要內容，實(shí)行一票否決。在日常工作中，由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組對各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監督檢查，采取跟蹤督辦、實(shí)地督辦、專(zhuān)項督辦的形式，加大檢查指導的力度，對工作開(kāi)展好的通報表?yè)P，對被動(dòng)應付、行動(dòng)遲緩的給予通報批評，從而保證了全公司各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作達到規范化標準。
三是推進(jìn)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。我公司每天在公司官網(wǎng)上向外公布公司出廠(chǎng)水檢測報告，做到水質(zhì)的透明、公開(kāi)。把解決群眾關(guān)心、社會(huì )關(guān)注、反映比較強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)工作的切入點(diǎn)，在政務(wù)公開(kāi)的形式、內容，公開(kāi)的范圍等方面，都要進(jìn)一步加大工作力度，尤其是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題以及應讓群眾知曉的水質(zhì)情況、停水情況等必須向社會(huì )公開(kāi)。全年共公開(kāi)水質(zhì)情況、停水情況報告372次。
四是公開(kāi)辦事指南和辦事流程。全公司各部門(mén)把政務(wù)公開(kāi)工作當作履行工作職能、發(fā)揮工作效能的一項重要內容，公開(kāi)公司辦事指南和辦事流程，積極為群眾和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛接受社會(huì )各界的監督，收效明顯。
（三）完善制約機制，務(wù)求公開(kāi)實(shí)效
在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們不僅從明確公開(kāi)內容、拓寬公開(kāi)形式入手抓規范，還積極從建立科學(xué)、有效的保證措施入手抓推進(jìn)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的效果。
一是建立了督辦檢查機制。公司政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組充分發(fā)揮督促檢查職能作用，加大督導、檢查力度，將政務(wù)公開(kāi)工作納入公司檢查事項，定期組織檢查，隨時(shí)抽查并定期通報各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)情況，增強各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)性。
二是建立了民主監督機制。公司設立了24小時(shí)客服服務(wù)熱線(xiàn)，聽(tīng)取用戶(hù)投訴、建議，暢通了群眾監督的渠道。全年共接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)900多次。
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?????????????????????????? 2016年12月13日
